Shopify+

Shipmondo

Returneringer der føles som dit eget brand.

Nexly er retur- og bytteportalen til nordiske og europæiske Shopify-butikker. Kunderne klarer det selv, jeres 3PL laver labelen, og dit team arbejder i én overskuelig kø i stedet for en indbakke.

Book demo Åbn kundeportalen

GLS · PostNord · DAO · Bring · DHL · DPD

retur.dinbutik.dkLabel sendt

Ordre #1042

Hvad sender du retur?

Loom uldsweater

Navy · M

Bytte → L

Twill bukser

Ecru · 32

Retur

Gratis GLS-returlabel · sendt til kunden

Sådan virker det

Tre trin til automatiske returneringer.

Kunden finder sin ordre

Ordrenummer og e-mail. Ingen konto, ingen mails frem og tilbage, ingen PDF-formularer.

Retur eller bytte, vare for vare

Bytte henter live varianter fra Shopify, så et størrelsesskift aldrig ender som en refusion.

Returlabel udstedes med det samme

Bookes via jeres egen 3PL, med fragtregler pr. land for GLS, PostNord, DAO, Bring, DHL og DPD.

Kunder

Brands der kører returneringer på Nexly.

Inde i Nexly

Det rigtige produkt — ikke et mockup.

Alt herunder er Nexly på en rigtig Shopify-butik — kundeportalen, kontrolpanelet og regelmaskinen pr. butik.

Kundeportal — ordreopslag og labels med det samme

Bytteflow — skift til anden størrelse eller produkt, prisforskel håndteres

Kontrolpanel — alle returneringer og bytter samlet pr. ordre

Portalindstillinger — branding, regler og fragtskabeloner pr. butik

Egenskaber

Alt hvad Nexly kan — ét overblik.

Nemme returneringer fra label til lager.

Returstatusside

Kunderne følger hvert trin på jeres egen brandede sporingsside — ingen tickets om 'hvor er min refusion?'

Returmails

Automatiske opdateringer ved indlevering, transit og kontrol — sendt fra jeres supportadresse.

Selvbetjening

Kunderne kan selv annullere eller rette en retur, indtil pakken er indleveret.

Auto-afslutning

Returneringer lukkes automatisk på fragtmandens leveringsevents i stedet for manuel opfølgning.

Returårsager

Faste årsager og fritekst pr. linje, klar til produktanalyse.

Flere butikker

Én konsol, ét login, egen portal, lager og fragtaftaler pr. butik.

Skabt til Shopify

Bygget native på Shopify — ikke sat udenpå.

Nexly er lavet til Shopify-butikker. Ordrer, produkter, varianter, returneringer og bytte læses og skrives via Shopify Admin API — bytte bliver til rigtige Shopify-returneringer med erstatningsvarer, annulleringer opdaterer selve ordren, og prisforskelle opkræves via et Shopify-checkout. Ingen plugins, ingen CSV-eksport, intet parallelt lager.

Ordreopslag og returvinduer på live ordredata
Bytte oprettes som native Shopify-returneringer
EU-annullering med ét klik, skrevet direkte på ordren

3PL & fragt

Forbinder med alle de 3PL'er I sender med.

Nexly bestiller retur- og byttelabels direkte i jeres eksisterende 3PL — inklusive Shipmondo — med jeres egne fragtaftaler og priser. Returlabels, udgående byttelabels, QR-aflevering og fragtregler pr. land udstedes i samme øjeblik kunden bekræfter.

ShipmondoGLSPostNordDAOBringDHLDPDUPSInstabeeHelthjem

Book demo

Se Nexly på jeres egen butik.

Fortæl os om jeres butik, så viser vi portalen, Shopify-integrationen og 3PL-opsætningen på 20 minutter.

Kontrolpanel

Alle returneringer i én tæt tabel.

Status, fragtmand, tracking, bytteværdi og interne noter — med returlabelen ét klik væk. Ingen faneskift mellem Shopify og fragtportalen.

Fragt- og skabelonregler pr. land
Prisforskelle ved bytte beregnes automatisk
I bestemmer hvilke lande der har gratis retur — resten betaler
Admin- og medarbejderroller fra dag ét

Pris

€89/måned

Én butik, ubegrænsede returneringer, ubegrænsede brugere. Jeres 3PL-aftale, jeres fragtpriser. Opsig når som helst.

Kom i gang med din butik