Handelsbetingelser
Senest opdateret: 29. august 2026
Disse betingelser gælder for brug af Nexly leveret af A.K.B.S. ApS (som driver Nexly), Gammel Skovvej 6, 2770 Kastrup, Denmark, CVR 44457415. Kontakt: help@nexly.dk.
1. Ydelsen
Nexly leverer en hostet retur- og bytteportal, der integrerer med Shopify og tredjeparts logistikudbydere. Funktioner kan ændre sig i takt med produktet; vi fjerner ikke væsentlige betalte funktioner uden varsel.
2. Konti og butikkens ansvar
Butikken er ansvarlig for at beskytte sine adgangsoplysninger, for rigtigheden af de data der forbindes til Nexly, for egen returpolitik og forbrugerretlige forpligtelser samt for gyldige aftaler med sine fragtmænd/3PL.
3. Priser og betaling
Abonnement faktureres forud pr. butik pr. måned. Priser er ekskl. moms. Fragtlabels købes på butikkens egen fragtaftale og indgår ikke i Nexly-prisen.
4. Løbetid og opsigelse
Abonnementet løber måned for måned og kan opsiges til udgangen af den igangværende periode. Forbrugere har 14 dages fortrydelsesret, som bortfalder, når ydelsen er leveret fuldt ud med samtykke.
5. Drift og ansvar
Vi tilstræber høj oppetid, men garanterer ikke afbrudsfri drift. I det omfang loven tillader det, er vores samlede ansvar over 12 måneder begrænset til de betalte abonnementsgebyrer i perioden. Vi er ikke ansvarlige for indirekte tab, driftstab eller datatab forårsaget af tredjeparter som Shopify eller fragtmænd.
6. Databeskyttelse
Når vi behandler personoplysninger på butikkens vegne, gælder vores databehandleraftale, som er en del af disse betingelser.
7. Lovvalg og værneting
Dansk ret gælder. Tvister afgøres ved de danske domstole med Københavns Byret som første instans. Forbrugere kan også klage via EU's ODR-platform.